Returhantering:
För att snabba upp returhanteringen vill Archos att slutkunderna kontaktar dem direkt.
Kunden ringer 08-57929080 till Archos support.
Om Archos konstaterar att felet inte går att avhjälpa på plats, får kunderna ett mail, där de ska fylla i returadress, felbeskrivning etc.
Posten/TNT hämtar sedan upp paketet för vidarebefordran till reparation.
På detta sätt blir det både billigare och processen går snabbare.
Kunden kan även följa sin reparation på
http://www.repair.archos.com
|
